香港 GEO 服務指南
GEO Audit:先量度,再決定做甚麼
GEO Audit 是甚麼?它是一個有日期、有問題集、有證據紀錄的診斷。目的不是給網站一個神秘分數,而是找出 AI 看不到、理解錯或欠缺可信來源的具體原因,並把行動按商業影響與工作量排序。
Audit 檢查六個層面
- 商業問題:把服務、比較、條件、地區、價格/流程及品牌查詢整理成可重複測試的提示組;區分高風險準確度問題與一般探索問題。
- 答案基準:在議定的平台、語言、測試環境及日期記錄品牌提及、引用網址、準確度、競爭語境與缺失類型;保留原始紀錄供日後對比。
- 網站存取:檢查索引、robots、canonical、狀態碼、渲染、頁面層級、內部連結及重要資訊是否可由 HTML 讀取;標記阻礙理解或引用的技術問題。
- 實體一致性:核對品牌名稱、負責人、服務、地址或服務地區、聯絡方式及外部目錄/社交資料是否互相矛盾。
- 內容與證據:找出缺少定義、條件、流程、作者、更新日期、原始證據、直接答案及適用/不適用界線的頁面。
- 優先排序:按商業影響、證據強度、依賴關係、內部審批難度與工作量排序;不把所有問題包裝成「高危」,也不把低影響項目排在最前。
你會收到甚麼
- 已議定範圍、假設及測試限制(平台、語言、樣本量、日期)
- 原始問題集及完整基準紀錄(可存檔、可重測)
- 關鍵頁面與技術檢查清單,附具體發現而非只列通用建議
- 品牌表述、服務定義與外部資料不一致紀錄
- 優先行動、負責角色、依賴、預估工作量及驗收方法
- 管理層摘要及 90 日執行路線圖(由你決定是否採納全部項目)
Audit 執行方式
開始前會有一次範圍確認:你的核心服務、目標市場、最關心的錯誤表述、可公開的證據來源,以及誰負責審批高風險內容。我們不會在未看網站與資料前承諾固定天數;確認範圍後,報價會列明預計時程、交付格式及不包括項目。
Audit 期間如需存取 Search Console、CMS 或分析工具,會按最小必要原則處理;你亦可只提供匯出資料而不授予長期帳戶權限。所有測試紀錄按合約約定交付;第三方工具帳戶與授權則依供應商條款處理。
驗收標準
- 問題集與測試條件已書面確認,且與實際測試一致
- 基準紀錄包含日期、平台、提示、觀察結果及引用來源(如有)
- 每項優先建議有「為何重要、做甚麼、誰負責、如何驗收」
- 限制與不確定性已明確標示,無把抽樣結果誇大成全面結論
Audit 的限制
生成式答案會因模型版本、登入狀態、位置、個人化、檢索來源及時間改變。Audit 是指定條件下的可重測快照,不是全平台永久排名,也不是對未來模型行為的保證。對比時必須保留相同問題、平台、語言與測試方法;否則前後差異可能只反映測試條件改變,而非實際改善。
公開市場觀察可另參考 852GEO 的香港公開 benchmark/資訊,但第三方資料不等同你的品牌基準,也不應單獨用作採購決策依據。
Audit 之後可以做甚麼
你可選擇:由內部團隊按路線圖自行執行;聘用我們提供顧問與 QA;或委託分階段內容/技術執行及持續監測。Audit 報告本身已可獨立驗收;不要求後續長期合約。